Conditions générales de vente


Article 1 : NOS PRODUITS
La société Jeanners sous l'enseigne WWW.JEANNERS.COM est une société qui a vocation à vendre des articles d'habillements et des accessoires. Les produits en vente sont neufs et décrits de façon aussi précise que possible. Cependant si une erreur venait à se glisser dans la description d'un produit, la société Jeanners s'engage à la rectifier immédiatement après en avoir été informée sans que notre responsabilitée ne puisse être engagée. Toutes les offres de produits et modalités de livraison sont valables en France métropolitaine, en Corse, en Belgique, en Suisse, ainsi que dans l'Union Européenne (suivant le pays de destination, nous contacter), dans la limite des stocks disponibles.
 
Article 2: DISPONIBILITÉS
La disponibilité des articles est indiquée dans le panier avant la validation de la commande. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles du fournisseur. En cas d'indisponibilité temporaire, la société Jeanners s'engage dans un délai de 30 jours à compter de la validation de la commande.
- soit à livrer le produit commandé.
- soit à proposer au client un produit similaire à un prix similaire.
- soit à rembourser le client.
Toute réclamation de l'internaute visant la commande d'un article non disponible sera considérée comme non fondée. Dans tous les cas, la société Jeanners s'engage à prévenir par mail tout client qui aurait passé commande d'un article indisponible. En cas de rupture définitive du stock sur l'un des produits de votre commande, celle-ci n'aura pas de conséquence sur l'expédition du reste de votre commande.
 
Article 3: NOS PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La société Jeanners se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués à l'internaute au moment de l'enregistrement de sa commande. Conformément aux règles applicables et aux règlementations en vigueur, tout achat fait par l'intermédiaire du site internet est soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).
Il est probable selon le certain pays de réception de la commande qu'il soit demandé des frais de Douane.
 
Article 4: LA COMMANDE
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Pour des raisons de limitations de fraudes, Jeanners.com se réserve suivant le montant de la transaction le droit pour accepter la commande de vous demander de justifier votre identité et votre lieu de domicile. Dans ce cas, le traitement de votre commande s’effectuera à compter de la réception de ces documents. Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande à défaut de réception de ces justificatifs ou réception de justificatifs jugés non conformes. 
 
Article 5: TYPOLOGIE DES PAIEMENTS
Vous avez plusieurs possibilités:
- PAR VIREMENT BANCAIRE:

Traitement un peu plus long
à Jeanners

DECHAUME BRUNO
Domiciliation Bancaire Ecommoy 72220

17906 00112 36186880001 74

FR76 1790 6001 1236 1868 8000 174

AGRI FR PP 879
Vous avez 7 Jours pour faire votre transaction Bancaire, au dela votre commande sera annulée automatiquement.
 
- PAR CHÈQUE:
envoyer celui-ci dans les 7 jours après validation de votre commande à
l'adresse suivante:
JEANNERS
BP 20048
72800 Le Lude
FRANCE
 
Votre colis sera expédié dès réception de celui-ci. En cas de non réception dans ce délai, votre commande pourra être annulée par nos services. Nous vous remercions de nous prévenir en cas de rétractation. Tout chèque impayé entrainera des poursuites. A partir de 100 €, avez la possibilité de régler en 3 fois sans frais, il suffit alors d'établir 3 chèques qui seront encaissés chaque mois sur les 3 mois suivants consécutifs (le 1er au moment de la commande). Veuillez joindre SVP une photocopie d'identité correspondant à la commande avec votre réglement par chèque.
- une photocopie de carte d'identité correspondant à l'intitulé du chèque vous sera demandé.
 
- CONTRE REMBOURSEMENT:
au tarif en vigueur de la Poste.
 
- VIA PAYPAL:
Lorsque vous sélectionner PayPal , vous serez redirigé sur l’interface de paiement PayPal à la validation de votre commande. Vous vous connectez avec vos identifiants PayPal, pour régler votre commande, dans ce cas, vous n’avez pas à ressaisir ou à disposer de votre carte bancaire qui a été préalablement enregistrée. MAXI DIX n'a pas accès à vos coordonnées de carte bancaire, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C'est d'ailleurs pour cela qu'elles vous seront demandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
 
- MANDAT CASH simple et urgent via La Poste:
Vous pouvez régler vos commandes par Mandat Cash normal ou Mandat Cash urgent via SMS.

Vous avez au maximum sept jours pour nous faire parvenir votre Mandat Cash.

Dès réception de votre Mandat Cash votre commande vous sera expédié dans les plus brefs délais...
Dechaume Bruno Jeanners
BP 20048
72800 Le Lude


Jeanners.com

Téléphone pour votre Mandat Cash Urgent: 06 45 37 03 93

 

Article 6 : PAIEMENT SÉCURISÉ
Tous les efforts sont mis en œuvre par la société Jeanners pour sécuriser les données qui lui sont confiées par ses clients. Pour cela la société Jeanners fait appel au service e-transaction de PayPaL. Une fois saisies, les données sont cryptées pour être ensuite traitées par PayPaL, seul à pouvoir les déchiffrer. Le cryptage est effectué selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) utilisé pour les achats sur Internet dans le monde entier.
 
PAR CARTE BANCAIRE :
Le paiement par carte bancaire (Carte Bleue, Eurocard/Mastercard, Visa) de votre commande s'effectue directement auprès de notre banque partenaire Crédit Agricole via le système Etransactions. Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé. En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

Jeanners n'a pas accès à vos coordonnées carte bancaire, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C'est d'ailleurs pour cela qu'elles vous sont demandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

PayPal :

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

  • Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.
  • Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
  • PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

 

Article 7: LA LIVRAISON
Elle s'effectue uniquement après la réception totale de votre paiement. Pour chaque commande, il est demandé à l'internaute une participation forfaitaire aux frais de participation et de livraison (port, emballage...). Le tarif est non négociable. Jeanners vous propose quatre types de livraison :
La livraison à domicile avec le service colissimo suivi de la Poste, dans un délai de 4 à 7 jours ouvrés nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderaient la livraison indépendamment de la volonté de la société Jeanners.
Attention : Nous ne sommes pas responsables de produit refusé à la réception, de produit avisé mais non réclamé auprès de votre poste, ou de la perte de votre colis par la poste.
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La livraison en point relais avec Mondial Relay, dans un délai de 4 à 8 jours ouvrés nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderaient la livraison indépendamment de la volonté de la société Jeanners. Dès que votre colis est arrivé dans le point relais, vous recevez un mail et un SMS.
Vous pouvez retirer votre colis quand cela vous convient. Dans la limite des 14 jours calendaires pour le retirer.
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Le retrait boutique est totalement gratuit, ainsi que tous vos échanges.
Dès réception de votre paiement soit par (Paypal, Carte bancaire, Virement ou par Chèque) Votre commande sera tenue à votre disposition pendant un mois en date et lieu mentionné lors votre achat dans l'espace prévu à cet effet (laissez un message).
(au delà de ce délai veuillez s'il vous plait nous contacter pour un autre moyen de livraison). Veuillez SVP vous munir d'une pièce d'identité correspondant à votre commande pour le retrait de vos produits.
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CHRONOPOST ET CHRONO RELAIS.
La livraison à domicile avec le service Chronopost Demain Chez Vous et Chrono Relais dans le point Relais de votre choix, dans un délai de 24 heures ouvrés nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderaient la livraison indépendamment de la volonté de la société Jeanners pour toute commande passée avant 13 heures.
Livraison J+1 avant 13h
Si commande passée avant 13h
(Excepté pour les commandes passées le samedi : livraison le mardi avant 13h) 
Attention: Nous ne sommes pas responsable de produit refusé à la réception, produit avisé mais non réclamé auprès de CHRONOPOST et votre CHRONO RELAIS, la perte de votre colis par CHRONOPOST et CHRONO RELAIS. 
 
Article 8: RETOUR ET REMBOURSEMENT
Ils se font uniquement par le biais de la poste en colissimo. Nous acceptons le retour et remboursement des articles sous 7 jours après reception de celui-ci «Hors frais de port et frais de dossier d'un montant de 5€ TTC». Nous refusons tout produit retourné qui n'est pas d'origine ou qui est endommagé (tâche, trou, etc) utilisé, ou sans ses étiquettes et l'emballage plastique d'origine du produit. Le remboursement se fera par chèque sous 15 jours maximum pour les paiements effectués par ce moyen de paiement ou re-crédits pour les paiements PayPal dans les 15 jours suivant le retour du colis.
Autre cas possible : Echange : dans la mesure du possible et en fonction des stocks disponibles. l'envoi des échanges seront gratuits en France Métropolitaine uniquement  dans la limite d'un retour par commande hors période de soldes.
Pour tout retour ou demande de remboursement, veuillez SVP nous envoyer un mail afin de nous aviser de votre intention à contact@jeanners.com
Demande de retour au delà des sept jours légaux:

Vous avez dépassé le délai légal de sept jours ouvrés à la date de réception de votre commande pour nous faire parvenir votre intention d'échange de produit. Nous consentons tout de même pour préserver notre clientèle vous changer ce(s) produit(s) Par contre nous sommes en droit de vous réclamer les frais de transport pour se retour qui s'élève à 8.50 € via Colissimo ou 6.20 € via Mondial Relay. 

ARTICLE 9 . DISPOSITION DE LA LOI «INFORMATIQUES ET LIBERTES»
A tout moment, «vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et Libertés» du 6 Janvier 1978). Lors de votre commande, nous vous proposons de recevoir des offres promotionnelles. Si vous souhaitez recevoir de telles offres il vous suffit de cocher la phrase suivante : Je souhaite recevoir la Newsletter et les bons plans de Jeanners.com. Vous pouvez également modifier votre abonnement en cliquant sur le lien situé en bas de chaque Newsletter ou en vous rendant sur votre compte Jeanners.com. Vous pouvez également en faire la demande à nos services par mail de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi «Informatiques et à contact@jeanners.com.)
 
Article 10 : RESPONSABILITE ET GARANTIE
Conformément aux dispositions légales, les produits fournis par le vendeur bénéficient :
- de la garantie légale de conformité.
- de la garantie légale contre les vices cachés provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation.
Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part de l'Internaute, comme en cas d'usure normale du bien, d'accident ou de force majeure. Jeanners ne sera pas considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française. De la même façon, la responsabilité de MAXI DIX ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet et totalement extérieurs aux diligences et précautions prises par Jeanners.
En particulier, toute perturbation dans la fourniture du service ou toute intrusion extérieure ou présence de virus informatiques, ne saurait engager la responsabilité de Jeanners.
 
Article 11: INTEGRALITE DU CONTRAT
Les présentes Conditions Générales de Vente conclues entre Jeanners et l'Internaute expriment l'intégralité des droits et des obligations des parties. Si une disposition particulière des présentes Conditions Générales de Vente est tenue pour non valide ou déclarée comme telle par une décision ayant autorité de la chose jugée d'une juridiction compétente ou si l'une des clauses des présentes Conditions serait nulle et non avenue par un changement de législation, de règlementation, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
Cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes Conditions Générales de Vente.
 
Article 12 : LITIGE
Les présentes conditions générale de vente sont soumises à la loi française Toute action judiciaire sera portée devant les tribunaux compétents du domicile du défendeur ou du lieu de livraison ou du ressort de LE MANS.
 
Article 13 : NOUS CONTACTER
- Par courrier postal.
JEANNERS
BP 20048
72800 Le Lude
- Par mail.
- Par téléphone.
06 45 37 03 93

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